LiberaMenteCanePrivacy e Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 14/09/2026
Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito liberamentecane.it [dominio da confermare] e di chi contatta LiberaMenteCane, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento
Andrea [Cognome], titolare della ditta individuale LiberaMenteCane. Sede: [via, n., CAP], Lucca (LU). P.IVA [00000000000]. Email: [email@liberamentecane.it]. WhatsApp: +39 327 843 8338.
2. Quali dati vengono trattati
a) Dati di navigazione
Durante la visita, i sistemi che fanno funzionare il sito raccolgono automaticamente alcune informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell’accesso. Sono dati necessari al funzionamento del sito e alla sua sicurezza; non vengono usati per identificarti né per profilarti.
b) Dati che ci comunichi tu
Il sito non contiene moduli di contatto. Se decidi di scriverci tramite il pulsante WhatsApp, ci comunichi il tuo numero di telefono, il nome associato al profilo e le informazioni che scegli di condividere nel messaggio (ad esempio nome, razza, età e caratteristiche del tuo cane). Il trattamento dei dati che avviene sulla piattaforma WhatsApp è regolato dall’informativa di WhatsApp Ireland Ltd (Meta), che agisce come titolare autonomo: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
c) Dati dei clienti
Se scegli di affidarci il tuo cane, per organizzare il servizio raccoglieremo i dati necessari alla gestione del rapporto: nome, cognome, recapiti, dati del cane (identificativo, vaccinazioni, eventuali esigenze sanitarie o comportamentali), contatti del veterinario, dati per la fatturazione. Questi dati non vengono raccolti tramite il sito ma direttamente nel corso degli incontri conoscitivi.
Il sito non raccoglie categorie particolari di dati (salute, opinioni, ecc.) delle persone e non è destinato a minori di 14 anni.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Far funzionare il sito, garantirne la sicurezza e prevenire abusi | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Rispondere ai messaggi ricevuti su WhatsApp e valutare se il servizio è adatto al tuo cane | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Erogare i servizi di asilo, pensione ed educazione cinofila e gestire il rapporto con il cliente | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Emettere fatture e adempiere agli obblighi fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Pubblicare foto o video del tuo cane, o in cui compari tu, sul sito e sui canali social | Consenso (art. 6.1.a GDPR), raccolto separatamente e sempre revocabile |
Non inviamo newsletter e non facciamo marketing automatizzato. Se in futuro ti chiederemo di ricevere comunicazioni promozionali, lo faremo con un consenso specifico.
4. A chi vengono comunicati i dati
I dati possono essere trattati da:
- il fornitore di hosting e delle infrastrutture tecniche del sito, [nome del provider e sede], nominato responsabile del trattamento;
- WhatsApp Ireland Ltd (Meta Platforms), come titolare autonomo, per le comunicazioni che scegli di inviare tramite WhatsApp;
- Google Ireland Ltd, se il sito carica i caratteri tipografici da Google Fonts (vedi Cookie Policy);
- commercialista e consulenti del titolare, per gli adempimenti fiscali e amministrativi;
- il veterinario di riferimento, in caso di necessità sanitarie del cane durante il servizio;
- autorità pubbliche, quando la comunicazione è imposta dalla legge.
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.
5. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori (WhatsApp/Meta, Google, eventualmente il provider di hosting) possono trattare i dati anche in Paesi extra-UE, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea per il Data Privacy Framework UE-USA, oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati di navigazione | Al massimo [12] mesi, salvo esigenze di accertamento di reati informatici. |
| Messaggi WhatsApp di chi non diventa cliente | Fino a [12] mesi dall’ultimo contatto. |
| Dati dei clienti | Per tutta la durata del rapporto e per i 10 anni successivi limitatamente ai documenti fiscali, come previsto dalla legge. |
| Foto e video pubblicati con consenso | Fino alla revoca del consenso. |
7. I tuoi diritti
Puoi in qualsiasi momento chiedere al titolare di:
- accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
- correggerli se sono inesatti o incompleti;
- cancellarli, quando non esiste più un motivo legittimo per conservarli;
- limitare il trattamento;
- ricevere i dati in un formato strutturato e trasferirli ad altro titolare;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- revocare il consenso, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento già effettuato.
Per esercitare questi diritti scrivi a [email@liberamentecane.it] o al numero WhatsApp indicato sopra. Rispondiamo entro 30 giorni.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ( www.garanteprivacy.it) o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
8. Sicurezza
Il sito è servito tramite connessione cifrata (HTTPS). I dati dei clienti sono conservati su dispositivi e servizi protetti da credenziali di accesso e non vengono condivisi al di fuori di quanto indicato in questa informativa.
9. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio in caso di nuovi servizi o nuovi strumenti sul sito. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento in alto.
Da completare prima della pubblicazione
- Cognome, indirizzo, P.IVA ed email di Andrea (l’email serve: WhatsApp da solo non basta come canale per l’esercizio dei diritti).
- Nome e sede del provider di hosting su cui Lovable pubblica il sito (o del dominio custom), e la durata dei suoi cookie tecnici.
- Google Fonts: per evitare del tutto la comunicazione dell’IP a Google, meglio far ospitare i file dei font direttamente nel progetto Lovable (“self-host the fonts”). In quel caso togli i riferimenti a Google da entrambe le policy.
- Se in seguito aggiungerete Google Analytics, Meta Pixel o simili, serviranno banner di consenso e aggiornamento della Cookie Policy.
- Per le foto dei cani con i proprietari o di persone riconoscibili, far firmare una liberatoria separata.